南方日报讯 （记者/陈嵘伟）12月12日，“文明中国·看广州”研讨会在广州举办。新闻媒体代表、专家学者、道德模范、身边好人代表等120余人齐聚一堂，探索交流数字化赋能精神文明建设、用传播大流量汇聚正能量的工作经验。研讨会上，11名来自不同行业、不同领域的嘉宾相继登台，结合自身实践进行分享。

　　当下，云计算、人工智能、虚拟现实等新技术手段快速发展和普及。研讨会上，如何充分运用新技术赋能精神文明建设，成为众多嘉宾关注的焦点。

　　“新技术以各种崭新的形式融入和丰富人们的生活，带给受众更多新奇的体验。”新华网党委委员、总编辑助理肖阳详细介绍了新华网运用区块链技术推出的多个数字藏品类产品。“这让传播更加新颖、高效，也得到很多年轻人的喜爱。”肖阳说。

　　除内容制作外，新技术在便民服务方面同样颇有“用武之地”。广州日报大洋网总经理孔庆武分享道，目前大洋网正在研发测试虚拟“数字人”，希望在不久后将其应用于政务服务等领域，丰富精神文明建设队伍。

　　除技术外，人的作用也至关重要。“网络平台的文明程度，重点体现在平台用户的一言一行中。”唯品会公共事务总监张丽环表示，用户的每一次点击、每一次发言都是文明的体现和传播，优良的服务环境需要平台与用户共同创造。

　　弘扬向上向善正能量，树立文明和谐新风尚，离不开榜样和模范的力量。

　　“营造浓厚的精神文明建设氛围，树立榜样非常重要。”中山大学新闻传播学院副教授周如南建议，应在平台、流量等方面加大对榜样的扶持力度，让正能量更加具象化，助力其成为社会风尚的引领者和推动者。

　　除了榜样的引领，传播渠道的建设同样必不可少。中国好人、全国学雷锋志愿服务最美志愿者陈晓霞表示，目前，广东构建了阵地加基地的文明实践传播平台，以及线上线下相结合的立体化传播矩阵，这大大提高了公众对志愿服务的认识度，有助于吸引更多人参与。

　　在南方都市报社编委、广州治理板块CEO裘萍看来，在精神文明建设的过程中，应善于用好青少年、抓住青少年、影响青少年、赢得青少年，更多深入校园。